✂️ Распродажа ножниц для волос ✂️

Бесплатная доставка куда угодно

Руководство по гарантии

Если что-то пойдет не так с вашим продуктом, что может быть связано с производством, или вы не полностью удовлетворены, сообщите нам об этом!

Каждая пара тщательно проверяется перед отправкой, но иногда что-то идет не так. Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему.

Краткое описание:

  • Вы можете иметь спокойствие духа зная, что на вашу продукцию распространяется гарантия, покрывающая производственные дефекты.
  • Если вы заметили какие-либо производственные дефекты, вы можете связаться с нами, чтобы организовать быстрое решение.
  • Гарантийные сроки может варьироваться в зависимости от бренда и продуктов.
  • К наиболее распространенным решениям относятся замена, ремонт или возврат.
    • Мы будем работать с производителем, чтобы организовать ремонт или замену.
    • Если ремонт или замена невозможны, мы можем организовать возврат вашего продукта.
  • Что может не входить как по гарантии?
    • Износ
    • Физический урон
    • Коррозионное повреждение
    • Изменение мышления
    • И т.д
  • Мы понимаем, что существует множество различных ножниц (или других товаров), и выбрать подходящую пару онлайн может быть непросто. Вот почему мы даем 7-Day передумать вернуться это позволяет вам опробовать свои ножницы, и если вы не на 100% довольны ими, вы можете вернуть их для возврата или обмена. Подробнее читайте здесь!

Для того, чтобы получить полная информация о вашем гарантийном покрытиипожалуйста, обратитесь к Гарантийная политика здесь!

Гарантийные периоды по брендам

  • Ножницы Juntetsu: Пожизненная гарантия
  • Ichiro Ножницы: Пожизненная гарантия
  • Mina Ножницы: 2 года гарантии
  • Jaguar Ножницы: 1 год гарантии, если не указано иное
  • Yasaka Ножницы: 1 год гарантии, если не указано иное
  • Kamisori Ножницы: 1 год гарантии, если не указано иное
  • Feather Бритвы: 1 год гарантии, если не указано иное
  • Другие продукты (например, ножницы, бритвы, аксессуары для стрижки, лезвия и расчески) от Японские ножницы: Пожизненная гарантия

Что такое гарантийные дефекты?

Если с продуктом что-то пойдет не так, что может быть связано с производством, или вы не полностью удовлетворены, сообщите нам об этом!

Гарантийные дефекты парикмахерских ножниц могут включать:

  • Система натяжения не работает
  • Цветное покрытие тускнеет при чистке
  • Поворотная ручка не вращается
  • И т.д

Проблемы, не подпадающие под категорию гарантийных дефектов:

  • Ножницы перестали быть острыми
  • Физический урон
  • Коррозия или ржавчина
  • Не на 100% доволен стилем/типом
  • И т.д

Мы следуем закону о защите прав потребителей, который определяет, что позволяет нам отремонтировать или заменить товар (или его часть). Это позволяет нам сохранять положительный опыт работы с клиентами, а также быть уверенным в том, что вы можете делать заказы с уверенностью!

Для получения полной информации о гарантийном покрытии см. Гарантийная политика здесь!

Примеры гарантии

Сара получила новую пару Jaguar Ножницы вчера. Она идет попробовать их, но винт ослаблен и совсем не может затянуться. Он просто продолжает вращаться снова и снова. Она обеспокоена и отправляет электронное письмо команде Japan Scissors.

Она кладет ножницы обратно в оригинальную коробку и упаковку и возвращает их по указанному адресу. Получив их, команда Japan Scissors осматривает их, подтверждает проблему и либо устраняет ее немедленно, либо отправляет другую пару в качестве замены. Сара достает рабочую пару и без проблем приступает к резке. 

Если у вас возникли проблемы с остротой ножниц, вы можете вернуть их в течение первых 7 дней для обмена или замены. По истечении этого срока вы можете отправить ножницы в станок для заточки ножниц, чтобы лезвия были идеально заточены.

Для получения полной информации о гарантийном покрытии см. Гарантийная политика здесь!